Empresa disse que falha interna nas configurações em roteadores de sua rede de servidores causou o problema que durou cerca de 6 horas e deixou bilhões de pessoas sem acesso.
A empresa não detalhou exatamente como esses roteadores foram afetados, mas uma configuração mal feita deixou os servidores dos aplicativos sem comunicação com a internet.
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Apesar do nome estranho, a tradução do termo em inglês "backbone" (espinha dorsal) pode ajudar a entender: são ligações centrais em um sistema com várias conexões (veja no infográfico acima).
Os aplicativos ficaram fora do ar por cerca de 6 horas no mundo todo e fez com que bilhões de pessoas ficassem sem acesso.
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