CEARÁ INCLUSO
18.05.2015
A mudança, que já foi feita nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Amapá, Amazonas, Maranhão, Pará e Roraima, atende a resolução nº 553 da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), de 14 de dezembro de 2010
A partir de 31 de maio deste ano os consumidores do Ceará, Alagoas, Paraíba, Pernambuco, Piauí e Rio Grande do Norte, terão um 9º dígito acrescentado. Consultamos as 4 operadoras para saber se terão ferramentas para ajudar os clientes a migrarem suas agendas para 9 dígitos de forma mais simples.
A mudança, que já foi feita nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Amapá, Amazonas, Maranhão, Pará e Roraima, atende a resolução nº 553 da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), de 14 de dezembro de 2010. O nono dígito na telefonia móvel será implementado em todo o Brasil até o fim de 2016.
Claro
Para ajudar os clientes da Claro na atualização das agendas telefônicas, a empresa disponibilizou o aplicativo “Claro 9º Dígito”, já disponível para download em sistemas Android e iOS. O software inclui, de forma automática, o dígito 9 na frente dos números da agenda do cliente facilitando assim a atualização dos contatos.
A Claro afirma que está preparada para atender a determinação da Anatel para inserção do nono dígito. A companhia trabalha continuamente para que esta mudança tenha o menor impacto possível para seus clientes. Para obter mais informações, basta acessar o site: www.claro.com.br/nonodigito.
Oi
A operadora Oi anunciou que irá oferecer aos usuários dos sistemas iOS e Android, o aplicativo gratuito Oi 9º Dígito que insere automaticamente o dígito 9 na frente dos números que terão alteração.
Com o aplicativo, que poderá ser utilizado por clientes de qualquer operadora, o usuário também pode formatar os contatos e inserir o código do estado, facilitando as chamadas quando ele estiver fora de sua cidade.
Vivo
Criado pela Telefônica Vivo, o aplicativo Vivo 9º Dígito ajudará na atualização automática da agenda do aparelho e estará disponível gratuitamente para download na AppStore ou Google Play, com uma nova versão para atender as atualizações dos DDDs 81 ao 89. O Vivo 9º Dígito atende a usuários de todas as operadoras, em qualquer região do Brasil e é uma facilidade para usuários de aparelhos celulares com a implantação do 9º dígito.
Com a sua confirmação, os números de celular das áreas que tiveram alterações serão rapidamente atualizados para o novo formato, incluindo o dígito 9 no início. O aplicativo é gratuito e pode ser baixado por clientes de todas as operadoras.
Para que o aplicativo “Vivo 9º Dígito” atualize a sua agenda, basta entrar na página principal do aplicativo, escolher as opções de acordo com a sua preferência, e clicar no botão “Atualizar contatos”.
TIM
A TIM informa que está cumprindo com êxito o cronograma de implementação do nono dígito determinado pela Resolução n.º 553/2010 da Anatel. Assim como ocorreu em estados das regiões Norte e Sudeste, a determinação será implantada no Nordeste em 31 de maio e em todo o país até o fim de 2016. Clientes da operadora já começaram a receber mensagens de texto informando sobre a mudança na discagem de chamadas.
Na hora da discagem, o cliente deve acrescentar o nove na frente dos números de celulares, que passarão a ter o seguinte formato: 9xxxx-xxxx. Para auxiliar a atualização dos números os clientes podem utilizar o aplicativo nono dígito, criado pela TIM e disponível para downloads nas lojas virtuais da Apple e Google.
As ligações com oito dígitos ainda serão completadas para adaptação das redes e usuários. Gradualmente, ocorrerão interceptações e os clientes receberão mensagens com orientações sobre a nova forma de discagem. Para mais informações, basta acessar o site: www.tim.com.br/9digito.
FONTE:
http://diariodonordeste.verdesmares.com.br/suplementos/tecno/online/operadoras-auxiliam-clientes-para-as-mudancas-no-9-digito-1.1295165
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