(Foto: Reprodução) |
Abaixo explicamos como você pode fazer para definir esses contatos de confiança, assim como o que deve fazer para falar com eles quando precisar.
Escolha seus amigos de confiança
O primeiro passo é definir quais são os contatos que podem ajudá-lo a recuperar a sua conta. Você pode definir de três a cinco pessoas diferentes para isso.
Vá até as Configurações de segurança e Login e role a tela até encontrar a opção "Escolher entre 3 e 5 amigos para contatar se você perder o acesso". Clique em "Editar e depois em "Selecionar amigos".
Pense bem antes de definir quais serão as pessoas que podem te ajudar nesses casos. O ideal é que sejam pessoas com quem você pode falar com facilidade - parentes próximos, ou aqueles amigos com quem você fala bastante. Você pode alterar os contatos dessa lista quando desejar.
Perdeu acesso ao Facebook? Acione seus amigos!
É claro que ninguém quer que esse tipo de coisa aconteça, mas se um dia você realmente tiver perdido o acesso à sua conta, é hora de acionar os contatos de confiança.
Na página de login do Facebook, clique em "Esqueceu sua senha?" e vá seguindo as instruções até chegar à opção "Não tem mais acesso?".
Coloque um e-mail ou número de telefone que você consegue acessar e clique em "Continuar", depois em "Revelar meus contatos de confiança" e digite o nome do amigo que você quer que te ajude.
O Facebook vai exibir uma série de instruções e uma URL especial para você, com um código de recuperação que apenas seus contatos de confiança conseguem acessar.
Fale com um desses amigos - de preferência pessoalmente ou por telefone - e passe a URL para a pessoa poder ver qual é esse código.
Depois que ela te enviar o código, é só usá-lo para recuperar o acesso à sua conta.
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