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domingo, 7 de agosto de 2022

Ministério lança campanha de combate à violência contra a mulher

As mulheres serão instruídas sobre como denunciar as agressões

POR AGÊNCIA BRASIL - O Ministério da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos (MMFDH) lançou hoje (7) a campanha Agosto Lilás para promover o combate à violência doméstica contra a mulher. A campanha alerta para a conscientização contra a violência física, sexual, psicológica, patrimonial e moral.

Por meio da veiculação de inserções na TV aberta e nas redes sociais, as mulheres serão instruídas sobre as formas de denunciar as agressões, como ligações para a central de atendimento 180 e os direitos previstos na Lei Maria da Penha, que completa 16 anos neste domingo.

Em Tocantins, Piauí, Mato Grosso do Sul e Acre, estados com os maiores índices de crimes de feminicídios, as ações da campanha também serão divulgadas no rádio, ônibus e outdoors.

Em São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília, a divulgação também ocorrerá em elevadores de edifícios residenciais e no transporte público.

De acordo com a ministra Cristiane Britto, todos os tipos de violência podem ser denunciados pela central do Ligue 180.

“A campanha enfatiza que enquanto você está no elevador, oito mulheres são agredidas no Brasil. Toda a população deve ficar atenta aos sinais, escutar, acolher, denunciar. O ministério disponibiliza o canal gratuito Ligue 180, que pode ser acionado por qualquer pessoa para salvar uma mulher”, alerta a ministra.

As chamadas para o número 180 são grátis. Além da central, o ministério também recebe denúncias por meio do site da Ouvidoria Nacional dos Direitos Humanos, aplicativo Direitos Humanos, pelo Telegram (digitando na busca” Direitoshumanosbrasil”) e pelo WhatsApp, por meio do número 61-99656-5008.

O atendimento está disponível 24h por dia.

FONTE: https://agenciabrasil.ebc.com.br/direitos-humanos/noticia/2022-08/ministerio-lanca-campanha-de-combate-violencia-contra-mulher

terça-feira, 23 de novembro de 2021

Agências da Caixa no Ceará têm horário de atendimento alterado

Horários regulares de abertura e fechamento das unidades variam de acordo com as especificidades de cada região cearense. Veja como consultar.

POR G1 CECaixa Econômica Federal (CEF) vai retomar o atendimento presencial nas agências a partir desta terça-feira (23) no horário que era praticado antes da pandemia, das 10h às 16h, na maior parte das unidades no país. Algumas agências do Ceará afirmaram que vão abrir mais cedo iniciando as atividades às 8h, e se estendendo às 16h, até sexta-feira (26), para que os clientes se adaptem à mudança.

As agências haviam mudado os horários de funcionamento devido à Covid-19, antecipando horários de abertura e fechamento.

Os horários regulares de abertura e fechamento das unidades variam conforme as especificidades de cada região. Durante a pandemia, as agências funcionaram a partir de 8h, em especial para atender demandas relativas ao pagamento de benefícios como o auxílio emergencial.

Os horários de funcionamento de cada agência podem ser consultados clicando aqui.

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terça-feira, 21 de abril de 2020

Aumento do consumo de álcool preocupa no período de confinamento

Especialistas criam serviço on-line de atendimento durante a pandemia
@
POR AGÊNCIA BRASIL
O aumento do consumo de álcool durante o período de isolamento social provocado pela pandemia do novo coronavírus é preocupante, alertou, em entrevista à Agência Brasil, a presidente da Associação Brasileira de Estudos do Álcool e Outras Drogas (Abead), Renata Brasil Araújo.
Ela esclarece que, inicialmente, a bebida parece trazer euforia, mas que, depois, diminui a ativação do freio do cérebro, chamado de lobo pré-frontal. As pessoas ficam com efeitos de mais sedação, mas um efeito colateral é o aumento da impulsividade. E ficando sem freio, pode ocorrer um aumento de violência doméstica e de feminicídio, porque a pessoa está trancada em casa.
“Como essa parte do freio do cérebro não está funcionando muito bem, a pessoa fica mais impulsiva, mais intolerante. Se houver intervenção de alguém da família no sentido de parar de beber, isso por si só já gera um descontentamento e uma reação”, advertiu a presidente da Abead.
Há uma semana, a Organização Mundial da Saúde (OMS) também manifestou a sua preocupação. “O álcool não protege contra a covid-19, o acesso deve ser restrito durante o confinamento” é o título de um artigo que a entidade publicou em seu endereço oficial na internet.
Renata Brasil Araújo destacou que o crescimento do consumo de álcool doméstico acontece em um momento de isolamento, quando o acesso ao tratamento de dependências químicas está mais difícil. Além disso, segundo ela, algumas pessoas que aumentaram o consumo da bebida durante a reclusão podem manter esse hábito pós-quarentena e, a longo prazo, isso pode vir a se transformar em uma dependência, que tem um componente biopsicossocial.
“Aquelas pessoas que já têm uma vulnerabilidade biológica e uma predisposição genética para o alcoolismo, junto com uma capacidade emocional mais frágil estão mais suscetíveis a seguirem bebendo após a quarentena e se transformarem em dependentes do álcool, sim”, analisou.

Atendimento on-line

Preocupada com o crescimento do consumo do álcool no país, a Abead lançou a campanha #sejaluz, para mostrar coisas positivas na internet, como os botecos virtuais, e orientando a respeito dos cuidados não apenas com o álcool, mas com o tabaco e outras drogas nessa fase de quarentena. “Porque é algo que a gente, provavelmente, vai pagar um custo para isso” acrescenta Renata Brasil Araújo.

sexta-feira, 29 de novembro de 2019

Nascidos em agosto sem conta na Caixa podem sacar FGTS

Banco antecipou calendário de retirada de até R$ 500 por conta
Cristina Indio do Brasil/Agência Brasil
A Caixa Econômica Federal inicia hoje (29) mais uma etapa de liberação do saque imediato do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), que paga até R$ 500 por conta ativa ou inativa. Os trabalhadores nascidos em junho e julho sem conta no banco poderão retirar o dinheiro.

O saque começou em setembro para quem tem poupança ou conta corrente na Caixa, com crédito automático. Segundo a Caixa, no total os saques do FGTS podem resultar em uma liberação de cerca de R$ 40 bilhões na economia até o fim do ano.

Originalmente, o saque imediato iria até março, mas o banco antecipou o cronograma, e todos os trabalhadores receberão o dinheiro este ano.

Atendimento

Os saques de até R$ 500 podem ser feitos nas casas lotéricas e terminais de autoatendimento para quem tem senha do cartão cidadão. Quem tem cartão cidadão e senha pode sacar nos correspondentes Caixa Aqui, apresentando documento de identificação, ou em qualquer outro canal de atendimento.

No caso dos saques de até R$ 100, a orientação da Caixa é procurar casas lotéricas, com apresentação de documento de identificação original com foto. Segundo a Caixa, mais de 20 milhões de trabalhadores podem fazer o saque só com o documento de identificação nas lotéricas.

Quem não tem senha e cartão cidadão e vai sacar mais de R$ 100, deve procurar uma agência da Caixa.

Embora não seja obrigatório, a Caixa orienta, para facilitar o atendimento, que o trabalhador leve também a carteira de trabalho para fazer o saque. Segundo o banco, o documento pode ser necessário para atualizar dados.

As dúvidas sobre valores e a data do saque podem ser consultadas no aplicativo do FGTS (disponível para iOS e Android), pelo site da Caixa ou pelo telefone de atendimento exclusivo 0800-724-2019, disponível 24 horas.

A data limite para saque é 31 de março de 2020. Caso o saque não seja feito até essa data, os valores retornam para a conta do FGTS do trabalhador.

Horário especial

Para facilitar o atendimento, a Caixa vai abrir 2.302 agências em todo o país, em horário estendido hoje e na segunda-feira (2). As agências que abrem às 8h terão o encerramento do atendimento duas horas depois do horário normal de término.

As que abrem às 9h terão atendimento uma hora antes e uma hora depois. Aquelas que abrem às 10h iniciam o atendimento com duas horas de antecedência. E as que abrem às 11h também iniciam o atendimento duas horas antes do horário normal.

A lista das agências com horário especial de atendimento pode ser consultada no site da Caixa. Nesses pontos, o trabalhador poderá tirar dúvidas, fazer ajustes de cadastro dos trabalhadores e emitir senha do Cartão Cidadão.

A Caixa destaca que o saque imediato não altera o direito de sacar todo o saldo da conta do FGTS, caso o trabalhador seja demitido sem justa causa ou em outras hipóteses previstas em lei.

Essa modalidade de saque não significa que houve adesão ao saque aniversário, que é uma nova opção oferecida ao trabalhador, em alternativa ao saque por rescisão do contrato de trabalho.

Por meio do saque aniversário, o trabalhador poderá retirar parte do saldo da conta do FGTS, anualmente, de acordo com o mês de aniversário.

Mais informações na Radioagência Nacional:
POR AGÊNCIA BRASIL

segunda-feira, 7 de outubro de 2019

Surdos enfrentam dificuldade para atendimento em saúde

Para especialista, SUS oferece serviço de mais qualidade a pacientes
José Cruz/Agência Brasil
Deixar de ir ao médico para consultas de rotina ou em caso de dor parece algo impensável. Entretanto, essa é a realidade de muitas pessoas surdas ou com deficiência auditiva.

Surda, a professora de Língua Brasileira de Sinais (Libras) Sylvia Grespan, da Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo, assume que evita o consultório médico, por julgar que os profissionais não estão preparados para atendê-la da forma adequada. Ter de escrever ou depender de alguém que descreva ao médico os sintomas que ela sente e compartilhe partes relevantes do seu histórico de saúde é, para ela, um incômodo.

"Dizem que os surdos não procuram médico. Eu, Sylvia, não procuro, porque já sei que não vou ter uma comunicação efetiva. Então, não me sinto confortável, não tenho conforto linguístico de conversar com um médico", diz, acrescentando que pessoas já relataram a ela casos em que foram repreendidas pelo médico por utilizarem o celular para tentar melhorar a comunicação durante a consulta. "É nosso direito ter um atendimento eficaz e efetivo. Já estamos no século 21 e até hoje a sociedade não está pronta pra receber o surdo?"

De acordo com a Pesquisa Nacional de Saúde (PNS) 2013, do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), cerca de 2,2 milhões de pessoas declararam ter deficiência auditiva. O grupo representa 1,1% da população brasileira.

Sylvia conta que, certa vez, ficou internada e se surpreendeu com as marcações no chão do hospital onde deu entrada. "Eu achei legal, porque era [um recurso] visual, e perguntei 'Por que é colorido'?. Me disseram: 'Porque a maioria nesse município é analfabeta'. Tá vendo? Eles nem pensaram no surdo, e sim nas pessoas que não sabem ler nem escrever."

A única exceção às experiências desagradáveis, afirma, ocorreu há dois anos, quando operou a vesícula e ficou na UTI [Unidade de Terapia Intensiva], por um mês. Sem estar à vontade para pedir que sua mãe, já idosa, a acompanhasse, teve uma surpresa. "Eu me senti bem, porque ali todo mundo sabia Libras. Eu me senti muito feliz, porque eles eram meus ex-alunos."
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quarta-feira, 14 de agosto de 2019

Espera por um novo RG pode chegar a meses, reclamam usuários

Atendimento prestado nas Casas do Cidadão de Fortaleza, mais uma vez, é alvo de críticas da população. Além do atraso na entrega, quem precisa solicitar o documento se queixa de longas filas e poucas senhas por dia
Atendimento prestado nas Casas do Cidadão
 de Fortaleza, mais uma vez, é alvo de críticas
 da população. 
Além do atraso na entrega, quem
 precisa solicitar o documento se queixa de longas
 filas e poucas senhas por dia FOTO: JOSÉ LEOMAR
De necessidade inquestionável no País, a Carteira de Identidade é o principal documento exigido para cadastros, serviços públicos ou privados, abertura de contas, comprovação de dados, entre outras utilidades. Essa importância, no entanto, não condiz com a dificuldade ainda enfrentada por grande parte da população que solicita o RG nas Casas do Cidadão, em Fortaleza.

A principal queixa dos usuários diz respeito ao tempo de espera para receber o documento, que muitas vezes pode chegar a meses, assim como a lotação nos postos de atendimento, resultando em muitas horas apenas para o registro da solicitação. As duas unidades na Capital têm uma demanda média de 1,7 mil atendimentos por mês.

Foram longos quatro meses até que a representante comercial Geisa Alves conseguisse a 2ª via do RG do avô, já que o antigo estava desgastado com o tempo. O prazo dado na Casa do Cidadão do shopping Benfica foi de 30 dias, mas quando o aposentado de 81 anos - que mora no interior - foi à Capital por duas vezes para retirar a identidade ela não havia ficado pronta.

"Fui pessoalmente com ele e me disseram que não estava pronta porque estavam pela mudança para a nova identidade, mas quando ele recebeu na sexta-feira passada não veio a nova e sim a antiga ainda", conta Geisa.
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segunda-feira, 11 de fevereiro de 2019

Setor de Identidade de Baturité retoma atendimentos em nova data, dia 25 de fevereiro

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A Prefeitura de Baturité, por meio da Secretaria do Trabalho, retornará com o serviço de emissão de Identidades, toda segunda e terça-feira, a partir do dia 25 de fevereiro, pois as equipes estarão em treinamento da Coordenadoria de Identificação Humanas, convocados pelo Governo do Estado.

O atendimento será por ordem de chegada, sendo 20 senhas distribuídas em cada dia.

Serão isentos da taxa:

• Beneficiários do programa bolsa família
• Pessoas que estejam recebendo seguro desemprego (trazer o comprovante do pagamento. 
• Em caso de roubo, desde que apresente registro de boletim de ocorrência.

Menores de 16 anos deverão estar acompanhados de seus representantes legais, fornecendo cópia do RG para assinar como responsável.⁠⁠⁠⁠

Prazo para entrega em até 60 dias.


Amanda Carneiro

sexta-feira, 30 de novembro de 2018

Vapt Vupt contará com serviço de Whatsapp para atendimento à população

Vapt-vupt
A partir da próxima segunda-feira, dia 3 de dezembro, as unidades do Vapt Vupt no Ceará terão mais uma forma de atendimento ao cidadão que procura serviços como emissão de documento de identidade ou carteira de trabalho. É o Smartzap, ferramenta corporativa disponível na plataforma WhatsApp. Além de RG e CTPS, o app também informará sobre emissão de CPF e Carteira Nacional de Habilitação (CNH).

Ao adicionar o número (85) 98948-8600 na plataforma WhatsApp, as pessoas poderão pedir informações sobre documentação necessária para cada atendimento, sobre agendamento e pagamento de taxas. A ferramenta será totalmente automatizada, com respostas padrão para cada tipo de pergunta e informação.

Para Tadeu Lustosa, coordenador de Cidadania da Sejus, facilitará e tirará dúvidas sobre qualquer unidade Vapt Vupt. “É uma ferramenta de simples utilização, que facilita a vida do cidadão que precisa de informações sobre os nossos principais serviços. Inclusive por ser numa plataforma tão popular quanto o WhatsApp”, explica o coordenador. “Nosso objetivo é reduzir a necessidade do usuário ir às unidades em busca de informações”, pontua.

Inicialmente, a ferramenta disponibiliza informações referentes às dúvidas mais freqüentes dos usuários. A ideia, entretanto, é ampliar essa gama de informações à medida que novas dúvidas sejam identificadas.
Com informações Governo do Estado do Ceará

terça-feira, 8 de novembro de 2016

Ministério lança guia para atendimento de turistas LGBT



O Ministério do Turismo lançou o guia “Dicas para atender bem turistas LGBT”, que tem o objetivo de melhorar o atendimento a estes viajantes no Brasil. Os turistas LGBT (Lésbicas, Gays, Bissexuais, Travestis, Transexuais e Transgêneros) representam 10% dos viajantes no mundo e movimentam 15% do faturamento do setor, segundo a pasta.
O presidente da Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav), Edmar Augusto Bull, disse que o turismo LGBT é um dos segmentos que as agências mais estão investindo em treinamento. “Eles são muito exigentes e gastam mais que os outros. É um público que viaja bastante, daqui para fora e de fora para cá”, disse.
Na publicação, que está disponível na página do ministério na internet, é possível encontrar informações sobre legalidade, conceitos básicos e dicas gerais de como atender bem. Entre os conceitos tratados no guia estão a diferença entre identidade de gênero, sexo biológico e orientação sexual. Os estabelecimentos são orientados, por exemplo, a tratar os clientes pelo nome social, oferecer promoções para casais e datas especiais, além de usar sempre o termo orientação sexual.

terça-feira, 4 de outubro de 2016

Procon Fortaleza amplia atendimento na Semana do Dia da Criança



Por Blog da Cláudia Santos
Na semana em que se comemora o Dia da Criança, o Procon Fortaleza ampliará as atividades para o fortalecimento da defesa do consumidor. A ação, que ocorrerá nos dias 10, 11, 13 e 14/10 possibilitará a extensão das ações através de duas unidades do Procon móvel, atendendo a população nos shoppings Via Sul e North Shopping - Bezerra de Menezes.

Cláudia Santos, diretora geral do Procon Fortaleza, lembrou que os atendimentos ocorrem em um momento de grande fluxo no comércio da capital e facilitará o acesso aos serviços de defesa. "Esta é uma forma da Prefeitura de Fortaleza levar o serviço do órgão para onde a população está. O consumidor pode registrar sua reclamação, formalizar denúncia, receber orientação jurídica acerca dos seus direitos com maior comodidade. Nas proximidades do Dia da Criança, a ação é importante para orientar, também, os pais sobre a compra de brinquedos seguros, sendo necessário visualizar a segurança e qualidade dos brinquedos para criança", afirmou.

quarta-feira, 6 de janeiro de 2016

TRE: Atendimento ao eleitor retorna ao horário normal em todo o Estado


TRE-CE-atendimento-central

Com o fim do recesso do Judiciário, o atendimento ao eleitor nos cartórios eleitorais, em todo o Estado, retorna ao horário normal a partir desta quinta-feira (07/01).
Em Fortaleza, a Central de Atendimento ao Eleitor, na Praia de Iracema, bem como o Vapt Vupt, em Messejana, e os postos do Fórum Clóvis Beviláqua e do Cambeba, funcionarão das 8 às 17 horas. Já a Unidade Móvel do TRE, no Parque das Crianças, atende das 8h às 15 horas. Na sede do TRE, no Centro, o expediente retorna ao período da tarde, das 13h às 19 horas.
Biometria
Nos cartórios eleitorais dos municípios do interior que realizam o recadastramento biométrico obrigatório o atendimento também acontece, normalmente, das 8 às 17 horas. Em Caucaia e nos demais cartórios do interior do Estado, o funcionamento será das 8h às 14 horas.
O eleitor que quiser fazer o agendamento para o recadastramento biométrico ou obter mais informações, pode ligar para o telefone 148 ou acessar a página da Justiça Eleitoral na internet: www.tre-ce.jus.br.

FONTE: Ceará Agora

quinta-feira, 28 de maio de 2015

Coordenador do Samu é demitido após repercussão de atendimento vip dado à Angélica e Huck.



O atendimento VIP dado à família dos apresentadores Angélica e Luciano Huck por equipe médica da Santa Casa de Campo Grande-MS revoltou o coordenador do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), Eduardo Cury.

De acordo como coordenador, o mesmo atendimento não é prestado aos pacientes de Campo Grande e, tanto é verdade, que atualmente cinco pessoas estão em Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) aguardando leitos na Santa Casa. — A única coisa que peço é que o tratamento dado à família do Huck seja dado a todos os pacientes. Quando levamos pacientes para o hospital, não podemos descer o paciente. Um enfermeiro deve fazer a classificação de risco e avaliar se desce ou não com o paciente. O que me revoltou muito é que temos cinco pacientes esperando leitos, explicou Cury.

quinta-feira, 21 de maio de 2015

ANS faz mais exigências para melhorar atendimento ao usuário de plano de saúde

MEDIDAS EM CONSULTA PÚBLICA

10h02 | 21.05.2015

Passará ser obrigatória a implantação de atendimento presencial em todos os estados em que as operadoras atuam. As empresas de grande porte (com mais de 100 mil beneficiários) também terão que oferecer atendimento telefônico ao consumidor durante 24h, sete dias por semana.


A partir do próximo dia 27 deste mês, uma proposta de Resolução Normativa com o objetivo de melhorar o atendimento das operadoras de planos de saúde aos consumidores será colocada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) em consulta pública. As medidas propostas estabelecem regras e prazos para a prestação de informações, disciplinando e qualificando o atendimento.
 
Passará ser obrigatória a implantação de atendimento presencial em todos os estados em que as operadoras atuam. As empresas de grande porte (com mais de 100 mil beneficiários) também terão que oferecer atendimento telefônico ao consumidor durante 24h, sete dias por semana.

quarta-feira, 20 de maio de 2015

Atendimento Terapêutico: Mergulho Interior – o despertar dos sentidos

Nova publicação em Universo Natural

Atendimento Terapêutico: Mergulho Interior – o despertar dos sentidos

by José Batista de Carvalho
Mergulho Interior   universe naturalMergulho Interior é como designo o trabalho de terapia holística que realizo. É uma terapia complementar para auxiliar você a recuperar seu bem-estar e harmonia.
Sentir-se bem é sentir quem você é. Isso é algo que todo mundo tem que descobrir por si, no profundo silêncio interior, atingir o âmago do seu ser e encontrar a si mesmo. Reafirmar seu valor próprio e o poder que apenas você tem para trazer a felicidade que você procura. Alcançar a paz, que não está no mundo, está em você. A paz profunda do seu aspecto divino e eterno.
Por que Mergulho Interior?

quarta-feira, 4 de fevereiro de 2015

Centro faz quase 2 mil atendimentos em 1 ano

DIREITOS HUMANOS

04.02.2015

Serviço funciona na antiga Estação de Trem da Parangaba e dá assistência a pessoas em situação vulnerável

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Entre o público, estão a população em situação de rua e mulheres vítimas de violência doméstica. Há também atendimento psicológico
FOTO: LUCAS DE MENEZES
Ter acesso a informação e orientação é, talvez, um dos maiores desafios de quem teve direitos básicos violados. Hoje, Fortaleza conta com um espaço onde esse auxílio é oferecido. Em apenas um ano, o Centro de Referência em Direitos Humanos do Ceará, na antiga Estação de Trem da Parangaba, já atendeu, com serviços de assistência jurídica, social e psicológica, quase 2 mil pessoas, dentre vítimas de violência, preconceito ou em situações de vulnerabilidade.
Implantado por meio de um convênio entre o Governo do Estado e a Secretaria Nacional de Direitos Humanos, o local trabalha, desde dezembro de 2013, na promoção, difusão e defesa dos direitos humanos na Capital. Nesse período, foi realizado um total de 1.866 atendimentos, envolvendo, principalmente, orientações sobre o acesso à Justiça e questões de cunho social, além de encaminhamentos de casos de violação.

sexta-feira, 30 de janeiro de 2015

Médicos pedem mudança no perfil de atendimento

LEITOS

30.01.2015

Pediatras querem que o Hospital da Mulher passe a ser uma unidade materno-infantil; outras ações foram sugeridas

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Com a alteração, o Hospital da Mulher passaria a atender mulheres no pré-natal, no parto, no pós-parto, os recém-nascidos e crianças até 12 anos
FOTO: KID JÚNIOR
Se na década de 1980 a mortalidade infantil foi a maior preocupação da área pediátrica no Ceará, hoje, a ausência de unidades secundárias que sirvam de retaguarda aos hospitais que tratam crianças com doenças complexas é o grande desafio. Diante deste e de outros problemas, 40 médicos integrantes da Sociedade Cearense de Pediatria formularam um plano que propõe ao Governo do Estado e à Prefeitura de Fortaleza, dentre outras medidas, a transformação do Hospital da Mulher em unidade materno-infantil.
O plano "Viva Criança Cearense" foi produzido durante este mês e entregue, ontem, aos secretários de Saúde do Estado e da Capital, Carlile Lavor e Socorro Martins, respectivamente. A iniciativa contém 28 ações que devem ser executadas pela gestão estadual e as municipais.
Prioridades
As propostas estão dividas em quatro eixos da área pediátrica. São eles: atenção ambulatorial, atenção hospitalar, atenção à criança na escola e comunicação e mobilização comunitária. A presidente da Sociedade de Pediatria, Francielze Lavor, ressalta que estes leitos neonatais devem servir, sobretudo, de retaguarda para o Instituto Dr. José Frota, o Hospital Geral de Fortaleza e o Albert Sabin. "Como a neonatologia evoluiu, hoje, fazemos sobreviver crianças que nascem com menos de mil gramas, mas elas têm sequelas e, muitas vezes, necessitam de leitos qualificados em hospitais secundários e não têm", ressalta.

segunda-feira, 5 de janeiro de 2015

Beneficiário deve atualizar cadastro até o próximo dia 16

Não atendimento ao aviso implica em bloqueio do benefício


Beneficiários do Bolsa Família que receberam aviso no extrato de pagamento devem atualizar os dados no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal até o próximo dia 16. A atualização deve ser feita com documentos pessoais de todos os integrantes da família.
Quem não atualizar as informações poderá ter o beneficio bloqueado a partir de fevereiro. Conforme o Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à fome, até novembro do ano passado, dos 1,2 milhão de beneficiários que devem recadastrar os dados, 709,7 mil haviam providenciado a atualização.
Aquelas pessoas que não receberam o aviso no extrato de pagamento estão com as informações em dia.  Os beneficiários do programa devem atualizar o cadastro voluntariamente a cada dois anos ou a cada vez que nascer um filho, houver mudança de escola, alteração no endereço residencial ou outra informação relevante.
FONTE: CNEWS

quarta-feira, 29 de maio de 2013

Coelce divulga atendimento para o Feriado de Corpus Christi

PLANTÃO
Coelce divulga atendimento para o Feriado de Corpus Christi

Além do Call Center, a companhia estará com equipes técnicas de plantão 24h

A Coelce montou um plano de ação para o feriado de Corpus Christi, envolvendo a área técnica e o atendimento ao cliente. Quanto à área técnica, a empresa manterá 664 pessoas e 265 equipes de plantão em pontos estratégicos em todo o Estado, com o objetivo de agilizar o atendimento emergencial.

Com relação ao atendimento presencial, a Coelce estará com as lojas de atendimento fechadas durante o dia 30 (quinta-feira). As unidades voltam a abrir normalmente na sexta-feira (31).

Os cearenses terão à disposição, durante o período, a Central de Relacionamento da companhia, com todos os serviços disponíveis. Sobre informações acerca de falta de energia, desligamento programado, fio partido, sugestões, denúncias de fraude, poste quebrado por acidente com automóvel etc, a população pode ligar gratuitamente para o número 0800.285.0196, inclusive de telefone móvel. O Call Center funciona 24h, todos os dias da semana, inclusive aos feriados.

Coelce alerta para prevenção de acidentes durante o feriado

O feriadão de Corpus Christi se aproxima e, com ele, a expectativa de fazer aquela viagem tão desejada. Mas na hora de deixar o lar para ir descansar em outra cidade é bom ficar atento a alguns cuidados. É preciso alinhar a segurança patrimonial a medidas de eficiência energética e diminuição dos riscos de acidentes.

Na hora de viajar, por exemplo, além de verificar se todas as portas estão fechadas corretamente, não se pode esquecer de desligar todos os aparelhos eletroeletrônicos da tomada. Quando acionados no modo “stand by”, eles continuam consumindo energia. Além disso, é ideal que as donas de casa façam o degelo do freezer e da geladeira. Se esses aparelhos forem mantidos por alguns dias com muito gelo acumulado, o consumo de energia para a refrigeração necessária é maior.

Para economizar energia em casa, é aconselhável optar pelas lâmpadas fluorescentes, que são mais eficientes. Nos condomínios residenciais, é importante que os moradores verifiquem, também, se existe algum vazamento ou torneira pingando. Assim, evita que a água entre em contato com emendas de fios que possam ter sido mal-feitas e ocorra algum curto-circuito e até um princípio de incêndio.

O morador que eventualmente identifique alguma ocorrência relacionada à energia elétrica na casa do vizinho que viajou pode ser proativo e acionar a Coelce por meio do número 0800.285.0196. O Corpo de Bombeiros deve ser o primeiro a saber do fato em caso de incêndio. O número para a emergência é o 193.

Durante o descanso

A família que decidir passar o feriado em casa de praia ou de serra não pode descuidar das orientações para evitar acidentes. Em residências próximas à praia ou que têm piscina, a atenção deve ser redobrada. Pisos molhados e crianças descalças aumentam os riscos de choque elétrico, já que a água é um bom condutor de energia elétrica. Para evitar acidentes com crianças, tampe as tomadas com dispositivos plásticos adequados (protetor) e nunca deixe que eles brinquem com fios ou aparelhos elétricos.

Ao ligar os aparelhos de TV e som, além de isolá-los das áreas que possam estar molhadas, é importante evitar sobrecargas. Nunca ligue muitos aparelhos na mesma tomada. Se possível, aconselha-se evitar o uso de benjamins (os chamados T’s). Ele concentra num ponto só intensidade de correntes muito elevadas, que podem provocar um aquecimento, chegar ao ponto do derretimento do “T” e causar um princípio de incêndio. Além disso, sendo um ponto quente, ele automaticamente aumenta o consumo de energia. Ou seja, significa desperdício, já que a energia é transformada em calor sem nenhuma utilidade.

Outra dica é ficar atento a tudo que precise de energia elétrica para funcionar. Ventilador, geladeira, microondas, forno elétrico, aparelho de som, sanduicheira são alguns dos equipamentos que precisam ser manuseados de forma segura e responsável. Tomadas as devidas precauções, nada deve atrapalhar o descanso da família durante o feriadão e, na volta para casa, tudo tende a estar na mais perfeita ordem.

Para mais informações, acesso o portal www.coelce.com.br e siga a Coelce nas redes sociais.

Gerência de Comunicação – Coelce
Assessoria de Imprensa


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domingo, 15 de abril de 2012

DE QUE ADIANTA?


‎@ANINHAMARTINEZ De que adianta a boa qualidade no atendimento, pela esfera privada, se a pública ainda não sabe planejar? @HospSuburbio
"Bom atendimento no Hospital do Subúrbio gera Deficit na PPP de R$25 mil
[...] Ocorre que, com a entrada em funcionamento e a qualidade dos serviços prestada pela unidade hospitalar, o volume previsto extrapolou e o contrato não permite cobertura, gerando deficits mensais seguidos, que se estima já ter acumulado em R$ 25 milhões".
Coitado do Brasil, com a "qualidade" de seus "gestores públicos"...

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